En cas de règlement via Paypal

Pour des questions de sécurité, nous ne procédons à l'expédition du matériel d'un client qui a réglé via Paypal, que si son statut est dit "vérifié".
Dans le cas contraire un contact téléphonique est impératif,  ainsi qu'une copie de pièce d'identité valide et un justificatif de domicile.

En cas de règlement par chèque

Pour des questions de sécurité, nous ne n'acceptons plus de règlement par chèque lorsque le montant total de la commande est supérieur à 3000 Euros.
Si le montant total de votre commande est supérieur à 3000 Euros, vous pouvez régler via Paypal ou par virement bancaire.

Livraison / Expédition

Tous nos produits sont expédiés par transporteur.
Nous utilisons les services de Chronopost.

Les frais de livraison sont fixes et sont fixés à 15 € TTC pour tout total d'achat supérieur à 100 € TTC.
Dès validation de votre règlement votre commande est traitée et vous est livrée sous 48 heures. Un numéro de suivi vous est transmis par email.

Il est possible de choisir Colissimo pour un total d'achat inférieur à 100 € TTC, les frais de port sont alors fixe à 10,01 €.

Renvoi du matériel

Hors vices de construction liés à la garantie, le matériel peut nous être renvoyé sous 7 jours dans la mesure ou ce dernier n'a pas été déballé, les frais de retour sont à la charge du client. Nous nous réservons le droit de refuser un matériel déballé.
Le remboursement intervient alors par virement ou par chèque sous 30 jours ouvrés.

Annulation de commande et remboursement

Vous avez la possibilité d'annuler votre commande avant que votre matériel soit expédié (renonciacions, rupture de stock,...). Si votre réglement a été encaissé, le remboursement de votre achat s'effectue alors sous 30 jours ouvrés, par virement, remboursement Paypal (sous 7 jours ouvrés), ou par chèque.

Service après vente - garantie

Le Studio 67 SARL assure un service de garantie systématique de 2 années ou 4 années sur les appareils photo et les objectifs. La garantie est celle du constructeur pour le reste du matériel vendu sur le site.

Les produits vendus sur le site du Studio 67 SARL proviennent exclusivement de France ou d'Europe. Nous n'importons aucun produit d'Asie.

Pendant les 2 années de garantie, le client peut faire appel à notre service après vente ou faire jouer sa garantie directement auprès du constructeur (dans la limite de durée de la garantie auprès du constructeur) en France ou en Europe.

La garantie constructeur est donc valide partout en France ou en Europe.

Le Studio 67 SARL ne prend pas en charge les frais d'envoi et de retour du matériel défectueux vers et depuis notre service après vente.
Le client reste bien sûr libre de faire jouer directement sa garantie constructeur auprès de ce dernier.

Tout renvoi à notre SAV doit s'effectuer exclusivement en Chronopost sans assurance.

Il est impératif de nous contacter par email ou par téléphone au préalable dans ce cas là.

Tous les articles sont livrés complets, dans leur boîte. Les appareils photo numériques sont livrés avec chargeur de batteries, batterie, câbles, CD, sangles, suite(s) logicielle(s), mode d'emploi en français, carte de garantie internationale ou européenne suivant le constructeur, valable en France.

Nos coordonnées

Studio 67 SARL

2b, rue de Dachstein 67300 SCHILTIGHEIM
Tel : 03.88.81.32.55
Email : contact@studio67.fr

Horaires : 9h - 12h / 14h - 19h (9h-11h / 14h-16h par téléphone exclusivement)
(Nous sommes un studio photo, non un magasin, retrait sur RDV uniquement) 

SIRET 505 352 179 00012

APE 748A

N° DE TVA INTRACOMMUNAUTAIRE : FR 93505352179

TITULAIRE DU COMPTE : STUDIO 67 SARL

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